ISO 19011:2026 – nowe wytyczne auditowania systemów zarządzania

ISO opublikowało nowe wydanie normy ISO 19011:2026 – Guidelines for auditing management systems, zastępujące wcześniejszą wersję ISO 19011:2018. Norma zawiera zaktualizowane wytyczne dotyczące prowadzenia auditów systemów zarządzania, zarządzania programami auditów oraz kompetencji auditorów.

Nowe wydanie jeszcze mocniej koncentruje się na:

• auditach zdalnych i hybrydowych,
• podejściu opartym na ryzyku,
• wykorzystaniu technologii cyfrowych,
• skuteczności auditów i ciągłym doskonaleniu organizacji.

ISO 19011:2026 ma istotne znaczenie dla organizacji stosujących m.in.:

• ISO 9001,
• ISO 14001,
• ISO/IEC 27001,
• ISO 45001,
• ISO 22000.

Norma będzie wpływać na sposób prowadzenia auditów wewnętrznych, auditów dostawców oraz działań jednostek certyfikujących na całym świecie.

FAQ – ISO 19011:2026

Czym jest ISO 19011:2026?

ISO 19011:2026 to międzynarodowa norma zawierająca wytyczne dotyczące auditowania systemów zarządzania. Norma opisuje zasady prowadzenia auditów, zarządzania programami auditów oraz kompetencje auditorów dla systemów takich jak ISO 9001, ISO 14001, ISO/IEC 27001 czy ISO 45001.

Czy ISO 19011 jest normą certyfikacyjną?

Nie. ISO 19011 nie jest normą certyfikacyjną. Organizacje nie uzyskują certyfikatu zgodności z ISO 19011. Norma stanowi zbiór wytycznych i dobrych praktyk dotyczących prowadzenia auditów systemów zarządzania.

Co zmieniło się w ISO 19011:2026?

Nowe wydanie ISO 19011:2026 rozszerza wytyczne dotyczące:

• auditów zdalnych i hybrydowych,
• wykorzystania technologii cyfrowych podczas auditów,
• podejścia opartego na ryzyku,
• skuteczności auditów,
• kompetencji auditorów,
• ciągłego doskonalenia organizacji poprzez audity.

Kogo dotyczy norma ISO 19011?

ISO 19011 jest ważna dla:

• auditorów wewnętrznych,
• jednostek certyfikujących,
• konsultantów ISO,
• pełnomocników systemów zarządzania,
• organizacji posiadających certyfikowane systemy zarządzania,
• firm świadczących usługi szkoleniowe z zakresu szkoleń dla audytorów.

Jakie normy wspiera ISO 19011?

ISO 19011 wspiera auditowanie systemów zgodnych m.in. z:

• ISO 9001,
• ISO 14001,
• ISO/IEC 27001,
• ISO 45001,
• ISO 22000,
• ISO 50001
  oraz innymi normami systemów zarządzania.

Czy ISO 19011 dotyczy auditów wewnętrznych?

Tak. ISO 19011 jest jedną z najważniejszych norm wykorzystywanych przy planowaniu i prowadzeniu auditów wewnętrznych systemów zarządzania.

Czy ISO 19011 dotyczy auditów zdalnych?

Tak. Nowe wydanie ISO 19011:2026 jeszcze mocniej uwzględnia audity zdalne i hybrydowe oraz wykorzystanie narzędzi cyfrowych podczas auditowania.

Dlaczego ISO 19011 jest ważna dla organizacji?

Norma pomaga prowadzić audity w sposób uporządkowany, skuteczny i zgodny z międzynarodowymi dobrymi praktykami. Wspiera organizacje w doskonaleniu systemów zarządzania oraz przygotowaniu do auditów jednostek certyfikujących.

Czy auditor wewnętrzny powinien znać ISO 19011?

Tak. ISO 19011 jest podstawową normą dla auditorów wewnętrznych i zewnętrznych. Zawiera wytyczne dotyczące planowania auditów, prowadzenia rozmów auditowych, zbierania dowodów auditowych oraz oceny skuteczności systemu zarządzania.

Czy ISO 19011 ma znaczenie dla ISO 9001?

Tak. ISO 19011 jest bardzo często stosowana podczas auditowania systemów zarządzania jakością zgodnych z ISO 9001. Pomaga organizacjom skutecznie planować i realizować audity jakości.

Jakie są korzyści ze stosowania ISO 19011?

Najważniejsze korzyści to:

• ustandaryzowanie procesu auditowania,
• lepsze zarządzanie programem auditów,
• rozwój kompetencji auditorów,
• skuteczniejsze audity wewnętrzne,
• większa wiarygodność organizacji,
• wsparcie ciągłego doskonalenia systemów zarządzania.

Czy ISO 19011 wpływa na jednostki certyfikujące?

Tak. ISO 19011 ma duże znaczenie dla sposobu prowadzenia auditów przez jednostki certyfikujące oraz dla metod oceny systemów zarządzania podczas certyfikacji i nadzoru.

Gdzie znaleźć jednostki certyfikujące ISO?

Na certiget.pl oraz certiget.eu znajduje się szczegółowy katalog jednostek certyfikujących systemy zarządzania z całego świata, w tym z Polski, z możliwością porównania ofert i wyszukiwania według normy ISO.