Ponad połowa firm przyznaje, że wybierała jednostkę certyfikującą pod presją czasu - Raport Certiget 2025

Presja terminów, wymagania klientów, brak dostępu do przejrzystych ofert - to główne czynniki, które wpływają na decyzje firm o wyborze jednostki certyfikującej. Najnowszy Raport Certiget 2025 pokazuje, że aż 54% firm przyznało, iż wybierało jednostkę pod presją czasu, bez kompleksowej analizy kompetencji i jakości usług.
Co to mówi o realiach rynku certyfikacji systemów zarządzania według norm ISO? Zapraszamy do analizy wyników.

Metodologia badania

Źródło danych: Badanie ankietowe Certiget w ramach inicjatywy „Realne wyzwania certyfikacji ISO 2025”.

Okres zbierania danych: styczeń – marzec 2025 r.

Liczba respondentów: 124 firmy.

Profil firm:

36% firmy mikro (do 10 pracowników)

43% firmy małe (11–50 pracowników)

17% firmy średnie (51–250 pracowników)

4% firmy duże (powyżej 250 pracowników)

Branże: produkcja, IT, logistyka, usługi profesjonalne, budownictwo.

Grupa docelowa: firmy posiadające certyfikowane systemy zarządzania zgodnie z normami ISO (ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, ISO 45001).

Wyniki badania

54% firm przyznało, że wybierało jednostkę certyfikującą pod presją czasu.

26% firm wskazało, że jednostkę wybrał konsultant wdrożeniowy, bez porównania ofert.

17% firm nie było świadomych akredytacji wybranej jednostki certyfikującej.

21% firm porównało więcej niż dwie oferty przed wyborem.

Co wyniki mówią o realiach rynku certyfikacji?

1. Presja czasu zamiast świadomej decyzji

W obliczu przetargów lub presji klientów firmy często traktują certyfikację jako wymóg formalny, a nie strategiczną inwestycję w jakość. Skutkuje to szybkimi, nieprzemyślanymi wyborami.

2. Niska świadomość różnic między jednostkami certyfikującymi

Wiele firm zakłada, że każda jednostka certyfikująca oferuje podobny poziom usług. W rzeczywistości istnieją istotne różnice w jakości audytów, podejściu do klienta i zakresie akredytacji.

3. Duży wpływ konsultantów wdrożeniowych

Decyzje zakupowe często są delegowane do konsultantów, którzy rekomendują znane sobie jednostki, co nie zawsze oznacza najlepszy wybór dla firmy.

4. Rzadkie porównywanie ofert

Firmy rzadko analizują więcej niż jedną lub dwie oferty certyfikacyjne. Tymczasem różnice cenowe i jakościowe mogą być znaczące, wpływając na całkowity koszt oraz późniejsze wsparcie po certyfikacji.

Rekomendacje dla firm planujących certyfikację

• Analizuj kompetencje jednostek certyfikujących. Sprawdź zakres ich akredytacji i doświadczenie w Twojej branży.
• Porównuj oferty. Korzystaj z narzędzi takich jak Certiget, które umożliwiają szybkie i przejrzyste porównanie jednostek i ich ofert.
• Nie wybieraj w pośpiechu. Zaplanuj proces certyfikacji z odpowiednim wyprzedzeniem.
• Weryfikuj rekomendacje konsultantów. Pytaj o alternatywy i samodzielnie sprawdzaj jednostki certyfikujące.

Podsumowanie

Wybór jednostki certyfikującej pod presją czasu jest wciąż powszechnym zjawiskiem w polskich firmach. W dłuższej perspektywie może prowadzić do niższej jakości usług, wyższych kosztów lub trudności w utrzymaniu certyfikatu.
Certyfikacja systemów zarządzania powinna być świadomą decyzją strategiczną, a nie tylko spełnieniem wymogów formalnych.

Certiget pomaga firmom podejmować mądre decyzje - umożliwiając porównanie ofert jednostek certyfikujących w jednym miejscu, bez presji i chaosu informacyjnego.

Chcesz wybrać świadomie jednostkę certyfikującą dla swojej firmy?
👉 Sprawdź dostępne oferty na Certiget i certyfikuj się bez stresu!